Operadores

O operador é a pessoa que executa a produção — quem trabalha nas operações do chão de fábrica. O cadastro de Operadores reúne todas as pessoas com o papel Operador: é aqui que você registra quem pode aparecer na produção e mantém esses nomes atualizados.

O que você cadastra nesta tela reaparece em três lugares:

• No apontamento de produção, ao escolher o operador responsável e os operadores participantes — ambos os campos buscam pessoas com o papel Operador.
• Nas equipes de produção, como membros da equipe.
• No relatório de produtividade por operador, que mede quanto cada operador produziu a partir das participações registradas nos apontamentos.

Por isso, manter o cadastro em dia — e usar a situação Ativo com critério — é o que faz os nomes certos aparecerem na hora de apontar a produção.

Como acessar

No menu lateral, abra Produção › Operadores. Se o item não aparecer, seu perfil de acesso ainda não tem permissão para operadores — peça ao administrador do sistema para liberar em Configurações › Perfis de acesso.

A lista de operadores

Ao abrir a tela, você vê os operadores já cadastrados. Por padrão, a tabela mostra:

• Nome — como o operador é identificado nos seletores do apontamento e das equipes.
• Ativo — a situação do operador, exibida como etiqueta Sim ou Não (veja Ativo ou inativo: o que muda).
• Telefone — o contato cadastrado, quando há.
• E-mail — o e-mail cadastrado, quando há.

Pelo controle de colunas, você pode exibir também Observações, Criado em e Atualizado em.

Nota

Esta lista mostra apenas pessoas com o papel Operador. A mesma pessoa pode ter outros papéis (vendedor, motorista) e, nesse caso, também aparece nas telas de cadastro correspondentes — é sempre o mesmo registro de pessoa, visto por papel.

Buscar, filtrar e ordenar

• Busca rápida: digite parte do Nome do operador.
• Filtros avançados: refine por Nome, por Ativo (Sim ou Não), por Telefone, por E-mail ou pelas datas de Criado em / Atualizado em.
• Ordenação: clique no título de Nome, Ativo, Criado em ou Atualizado em para ordenar por essa coluna.
• Relatórios: o botão de relatórios da tabela gera um relatório dinâmico a partir da lista, com as colunas que você está exibindo.

Cadastrar um operador

Clique em Novo operador para abrir o cadastro em uma janela. Para editar, use o menu de ações (⋮) da linha e escolha Editar.

Os campos ficam na seção Identificação:

• Nome (obrigatório) — o nome do operador, como ele aparece nas buscas do apontamento e das equipes. Use o nome pelo qual o time o reconhece.
• Papéis (obrigatório) — o que a pessoa é no sistema. Ao cadastrar por esta tela, o papel Operador já vem marcado. Você pode acrescentar outros papéis na mesma pessoa — Vendedor, Operador, Motorista, Conferente, Ajudante ou Operador de caixa — sem criar um cadastro novo. Toda pessoa precisa de pelo menos um papel.
• Ativo (obrigatório) — a situação do operador, Sim ou Não. Um operador novo já começa como Sim. Esse campo decide onde o operador é oferecido — veja Ativo ou inativo: o que muda.
• Telefone (opcional) — telefone de contato. O campo já aplica a máscara conforme você digita.
• E-mail (opcional) — e-mail de contato. Se preenchido, precisa ter um formato válido.
• Observações (opcional) — anotação livre sobre o operador (turno, função, qualquer detalhe útil).

Para salvar, use Salvar (grava e mantém a janela aberta, útil para conferir ou continuar editando) ou, na seta ao lado, Salvar e fechar (grava e volta para a lista).

Tirar o papel Operador some o operador desta lista

Como esta tela lista apenas quem tem o papel Operador, se você editar uma pessoa e remover esse papel, ela deixa de aparecer aqui — mesmo continuando cadastrada com os outros papéis. Para alguém parar de ser oferecido na produção sem perder o cadastro, prefira deixá-lo inativo em vez de tirar o papel.

Quando aparece a seção “Dados do motorista”

Os papéis podem se acumular, e alguns trazem campos próprios. Se você marcar também o papel Motorista, o cadastro mostra a seção Dados do motorista, com CPF (que passa a ser obrigatório), número, categoria e validade da CNH e o veículo padrão. Esses campos pertencem ao papel Motorista; para um operador que não é motorista, a seção nem aparece. O cadastro de motoristas tem manual próprio quando você precisar desses campos em detalhe.

Ativo ou inativo: o que muda

A situação Ativo não é decorativa — ela controla onde o operador é oferecido, sem apagar nada:

• Operador ativo: aparece normalmente para ser escolhido no apontamento e como membro de equipe.
• Operador inativo: continua no cadastro, com seu histórico, mas o sistema o trata de forma diferente conforme o lugar.

O inativo some dos seletores do apontamento

Um operador inativo é ignorado quando você traz uma equipe para o apontamento — ele não entra como participante. Ele também não aparece na busca do operador responsável nem dos operadores participantes: os seletores listam apenas operadores ativos. Para voltar a oferecê-lo no apontamento, reative o operador no cadastro.

Excluir um operador

No menu de ações (⋮) da linha, Excluir remove o operador depois de uma confirmação que mostra o nome. O operador deixa de aparecer na lista e nos seletores do apontamento e das equipes.

Os apontamentos que já foram registrados com aquele operador não mudam — a participação ficou gravada em cada apontamento e continua valendo nos relatórios de produtividade. Se a intenção é apenas parar de oferecer o operador sem mexer no histórico, prefira deixá-lo inativo em vez de excluir.

Dúvidas frequentes

Não encontro Operadores no menu de Produção.

A tela exige permissão específica. Se o item Operadores não aparece em Produção, peça ao administrador para liberar o acesso no seu perfil, em Configurações › Perfis de acesso.

Cadastrei uma pessoa e ela não apareceu na lista de operadores.

Esta lista mostra só quem tem o papel Operador. Abra o cadastro da pessoa e confirme se Operador está entre os Papéis. Se você cadastrou por outra tela (vendedores, motoristas) sem marcar esse papel, a pessoa existe, mas não aparece aqui.

Um operador inativo ainda pode ser usado no apontamento?

Não. As buscas de operador responsável e de operadores participantes listam apenas operadores ativos, e o operador inativo também é ignorado quando você traz uma equipe para o apontamento. Os apontamentos antigos em que ele participou não mudam — a participação ficou gravada. Para voltar a oferecê-lo em apontamentos novos, reative o operador.

A mesma pessoa pode ser operador e também motorista ou vendedor?

Sim. Os Papéis se acumulam no mesmo cadastro de pessoa. Marque todos os papéis que ela exerce; ela passa a aparecer em cada tela de cadastro correspondente, sempre como o mesmo registro. Ao marcar Motorista, surgem os campos de CNH e veículo.

Apareceu uma seção 'Dados do motorista' no cadastro. Por quê?

Essa seção aparece quando o papel Motorista está marcado em Papéis. Ela traz os campos do motorista (CPF, CNH, veículo padrão), e o CPF passa a ser obrigatório. Se a pessoa não é motorista, desmarque o papel e a seção some.

Qual a diferença entre inativar e excluir um operador?

Inativar (campo Ativo como Não) mantém o cadastro e o histórico, e apenas muda onde o operador é oferecido — dá para reativar quando quiser. Excluir remove o operador das listas e dos seletores de vez. Em ambos os casos, os apontamentos já registrados com aquele operador não são afetados.

Onde vejo a produtividade dos operadores?

Em BI e relatórios › Relatórios dinâmicos, no modelo de sistema Produtividade por operador. Cada participação registrada no apontamento alimenta esse relatório.