Relatórios de produtividade

Os relatórios de produtividade mostram quanto cada operador — e cada equipe — produziu em um período: a quantidade produzida e as horas trabalhadas. Eles se alimentam das participações registradas nos apontamentos de produção: cada vez que alguém participa de um apontamento, vira uma linha nesses relatórios.

O sistema já traz dois modelos prontos, que você emite sem precisar montar nada:

• Produtividade por operador — agrupa a produção por operador.
• Produtividade por equipe — agrupa a produção por equipe.

Ambos vivem no motor de Relatórios dinâmicos (em BI e relatórios), como modelos de sistema. Você os emite, ajusta o período e exporta — e, se quiser, pode duplicá-los para criar variações próprias.

Como acessar

No menu lateral, abra BI e relatórios › Relatórios dinâmicos. Na lista de relatórios, os modelos de sistema aparecem com a etiqueta Padrão. Use a busca por nome para achar Produtividade por operador ou Produtividade por equipe.

Se o item não aparecer no menu, seu perfil de acesso ainda não tem permissão para relatórios dinâmicos — peça ao administrador do sistema.

Como emitir

1. Na lista de relatórios, localize Produtividade por operador (ou por equipe).

2. No menu de ações (⋮) da linha, escolha Emitir. O relatório abre já processado, com os dados do período padrão.

3. Ajuste o período se precisar (veja abaixo) e gere a saída em Visualizar PDF ou Exportar Excel.

O filtro de período

Os dois modelos filtram pela Data/hora fim do apontamento — ou seja, consideram a produção que terminou dentro do intervalo escolhido. O período é um intervalo (uma data inicial e uma final) e é editável na emissão: informe de uma data a outra para recortar o que quer ver (a semana, o mês, um turno específico).

Nota

No modelo por equipe há também um recorte fixo que você não precisa configurar: ele já traz apenas participações que vieram de uma equipe. Por isso o único filtro que aparece para ajustar é o período.

Produtividade por operador

As linhas vêm agrupadas por operador. Dentro de cada operador, você vê uma linha por participação, com:

• Operador — o nome de quem produziu (é o cabeçalho de cada grupo).
• Produto — o que foi produzido naquele apontamento.
• Quantidade — a quantidade do apontamento.
• Duração (horas) — quanto tempo durou o apontamento, em horas, calculado da janela Início/Fim.
• Data/hora fim — quando a produção terminou. As participações de cada operador vêm da mais recente para a mais antiga.

Esse modelo inclui todas as participações do período — inclusive as de operadores que entraram avulsos, sem equipe.

Produtividade por equipe

As linhas vêm agrupadas por equipe, e cada linha mostra também o Operador da participação. As colunas são as mesmas do modelo por operador, com a Equipe à frente.

A diferença essencial: este modelo mostra apenas as participações originadas de uma equipe. Quem foi adicionado avulso ao apontamento (sem escolher uma equipe) não aparece aqui — essas participações ficam no modelo por operador. Não existe um grupo “Sem equipe”: as participações sem equipe são simplesmente omitidas deste relatório.

Como ler os totais

Esta é a parte que mais gera dúvida, então leia com atenção. O Tromso ERP usa atribuição cheia por participante: quando vários operadores participam do mesmo apontamento, cada um soma a quantidade e as horas totais daquele apontamento — não há divisão proporcional entre eles.

Veja o exemplo do relatório por operador acima: a mesma Mesa de reunião 6 lugares, de quantidade 12, aparece para João Silva e também para Maria Souza — os dois produziram aquela mesa juntos, então cada um recebe a produção cheia (12), não 6 para cada.

A consequência prática:

A soma por operador pode passar da produção física

Como cada participante carrega o total do apontamento, o somatório de quantidade (ou de horas) por operador/equipe pode ultrapassar a produção física real quando houve trabalho em time. Isso é intencional — o relatório mede a participação de cada pessoa, não rateia a produção. Para saber a produção física, olhe os apontamentos, não a soma dos participantes.

No rodapé da tabela, a linha Total da página soma a Quantidade e a Duração (horas) dos registros exibidos, e informa quantos registros entraram na conta. Cada grupo (operador ou equipe) também mostra, ao lado do nome, quantas participações ele tem.

Quer outro recorte?

Os dois modelos são pontos de partida. Pelo menu de ações, Duplicar cria uma cópia editável onde você pode trocar colunas, agrupamentos e filtros — por exemplo, agrupar por produto, somar por dia, ou trocar a Duração (horas) pela Duração (minutos). A produtividade aparece no construtor de relatórios como a entidade Produtividade de operadores e equipes.

Dúvidas frequentes

A soma de quantidade ficou maior do que produzi de verdade. Está errado?

Não. Quando vários operadores participam do mesmo apontamento, cada um soma a quantidade total daquele apontamento (atribuição cheia, sem rateio). Então a soma por operador pode passar da produção física — isso é proposital. A produção real está nos apontamentos.

Um operador não aparece no relatório por equipe.

O modelo por equipe só mostra participações que vieram de uma equipe. Se a pessoa foi adicionada avulsa ao apontamento (sem selecionar uma equipe), ela aparece no modelo por operador, não no por equipe.

Editei um apontamento e o crédito de equipe não mudou (ou quero trocar a equipe).

A equipe creditada a cada participante neste relatório fica gravada na participação quando você escolhe uma equipe no apontamento. Ao editar, o campo Equipe vem vazio — ele é só o atalho de preenchimento. Para creditar ou recreditar participantes a uma equipe, selecione a equipe de novo na edição: os membros ativos dela passam a contar para essa equipe. Só adicionar ou remover participantes avulsos não apaga o crédito de equipe de quem já o tinha — incluir um operador solto não tira os demais deste relatório. Para remover de vez o crédito de equipe de uma participação, refaça o apontamento.

Onde está o grupo 'Sem equipe' no relatório por equipe?

Ele não existe. As participações sem equipe são omitidas do relatório por equipe, em vez de virarem um grupo solto. Para vê-las, use o modelo Produtividade por operador, que inclui todas as participações.

O período não está pegando os apontamentos que eu esperava.

O filtro usa a Data/hora fim do apontamento, não a de início. Um apontamento que terminou fora do intervalo não entra. Ajuste a data inicial e a final na emissão.

Como a Duração (horas) é calculada?

É a diferença entre o Fim e o Início do apontamento, em horas. Como todos os participantes compartilham essa janela, a duração é a mesma para cada um deles naquele apontamento.

Posso mudar as colunas ou o agrupamento dos modelos?

Os modelos de sistema não são editados diretamente, mas você pode Duplicar e ajustar a cópia: trocar colunas, agrupar por outro campo, somar por período, etc. A entidade a usar é Produtividade de operadores e equipes.